Datos que no puede ver y problemas#

Esta página explica qué pasa cuando un cubo usa dimensiones o métricas que usted no tiene permiso para ver, qué hacer con los cubos demasiado grandes y cómo resolver los mensajes más frecuentes del visor y del asistente.

Dimensiones y métricas que no puede ver#

Cada dimensión y cada métrica del metadata tiene un privilegio de acceso. Si un cubo guardado en el libro usa alguna que usted no puede ver, Empowerment Center lo calcula sin ella y se lo dice. Nunca le enseña su nombre ni sus valores.

El cubo «Margen por zona» abierto por el usuario analista, con el aviso de datos ocultos, el enlace ¿Por qué? y la marca Solo lectura

Lo que ve#

Un aviso bajo la cabecera, por ejemplo: «Este documento se muestra sin 2 métricas a las que usted no tiene acceso.» (las dimensiones y métricas que sean, siempre en número).
¿Por qué?, que explica: «Lo decide su privilegio de acceso a cada dimensión y métrica. Si necesita verlas, pídalo a quien administra el metadata. Puede consultar y exportar lo que se ve, pero no guardar cambios en el documento.»
La marca Solo lectura en la línea de estado.
En Información del documento, la línea Elementos ocultos con el recuento.

Puede cerrar el aviso con su ✕ (Cerrar el aviso); no vuelve a aparecer para ese documento hasta que vuelva a cargar la página.

Cómo se calcula sin lo oculto#

Si el cubo usa…	Pasa esto
Una dimensión oculta en filas, columnas o páginas	La dimensión se quita y sus cifras se suman en las demás.
Una métrica oculta	Se quitan sus columnas.
Una métrica del metadata que se calcula con una fórmula sobre otras	Solo la ve si ve todas las métricas de su fórmula; si no, se quita.
Un % de grupo o un % del total de grupo sobre una dimensión oculta	La métrica se ve como Valor.
Un acumulado, un % acumulado o una media móvil sobre una dimensión oculta	Se calcula sobre toda la columna (o toda la fila).
Un ranking por una métrica oculta	La dimensión vuelve al orden por descripción.
Una métrica calculada del visor que usa una métrica oculta	Se quita la columna calculada.
Un gráfico de detalle que deja de tener sentido	Se quita.

Lo que puede y no puede hacer#

Puede consultarlo, reorganizarlo, procesarlo, exportar lo que ve y guardar lo que ve como marcador nuevo.
No puede guardarlo en el libro: Guardar disposición no aparece y la acción principal pasa a ser Guardar como marcador…. Tampoco puede moverlo a otra segmentación.
En el Asistente…, un aviso lo recuerda: «Este documento usa datos a los que usted no tiene acceso: puede probar el resultado, pero no guardarlo.».

Si necesita cambiarlo, pida el cambio a alguien que vea el cubo entero, o cree un cubo nuevo con lo que sí ve (vea Crear un cubo).

Cuando no se puede calcular#

En dos casos el cubo no se puede mostrar en absoluto, y el visor dice No puede ver este documento:

todas las métricas del cubo están ocultas para usted («El documento se basa en datos a los que usted no tiene acceso»);
la segmentación del libro usa una dimensión que usted no ve («La segmentación de la sección usa 1 dimensión a la que usted no tiene acceso»). Una condición que no ve no se puede aplicar a ciegas ni quitar, así que el cubo no se calcula.

No se ofrece Reintentar, porque no cambiaría nada; Volver al libro lleva al libro. Pida acceso a quien administra el metadata, o pida que el cubo se ponga en una segmentación que pueda ver.

En el asistente#

El asistente solo le ofrece las métricas y dimensiones que puede ver. Al abrir el asistente de un cubo que usa algo que ya no puede ver o que ya no existe, se quita con un aviso: «Se quita la métrica …: ya no existe o no tiene acceso a ella».

Cubos demasiado grandes#

Un cubo se calcula en el servidor con todas las combinaciones de valores de sus dimensiones. Con muchas dimensiones de muchos valores (clientes por producto por día, por ejemplo), esas combinaciones crecen muy deprisa. ECenter tiene tres frenos:

Freno	Qué pasa	Qué hacer
Aviso antes de calcular	Si la base de datos estima demasiadas filas, ECenter pregunta ¿Calcular el documento? con la estimación («La base de datos estima unas … filas para este cubo…»).	Calcular para seguir, o cancele y acote antes.
Máximo de filas	Si la consulta trae más combinaciones de las que admite el servidor, el cubo se calcula solo con las primeras. Una franja sobre la tabla lo avisa («Datos incompletos: el cálculo se cortó en … filas y las cifras no tienen en cuenta las demás. Acote la segmentación para calcularlo entero.»), Información del documento lo dice con (truncado) en Filas del cálculo, y las exportaciones lo avisan.	Acote la segmentación o quite dimensiones: las cifras de un cubo truncado están incompletas.
Máximo de memoria	Si el cubo ocupa demasiada memoria en el servidor, el cálculo falla y el documento muestra No se ha podido abrir «…» con un mensaje como «El cubo ocupa unos … MB, más del máximo de … MB (… filas): reduzca las dimensiones o segmente».	Quite dimensiones o acote la segmentación.

Para que un cubo sea más ligero:

Acote la segmentación: menos años, menos zonas, solo los clientes activos.
Quite dimensiones que no necesita. Una dimensión en páginas cuenta igual que una en filas: el cubo se calcula con todas.
Agrupe las fechas por mes o por año con Nivel de fecha en lugar de usar la fecha diaria.
Use una agrupación en lugar de una dimensión con miles de valores (vea Agrupaciones).
Si el cubo es pesado y no necesita los datos del último minuto, marque Conservar datos.

Mensajes frecuentes#

Mensaje	Dónde	Qué significa y qué hacer
«Elija al menos una métrica» / «Elija al menos una dimensión»	Pie del asistente	Al cubo le falta una métrica o una dimensión. Añádala.
«Escriba el nombre del documento»	Pie del asistente	El nombre está vacío.
«No se puede combinar con las métricas elegidas (es de …)»	Ayuda del árbol del asistente	Esa métrica o dimensión es de una tabla que no se une con la de las métricas elegidas. Elija otra, o cree otro cubo.
«Se quita …: no se puede combinar con las métricas que quedan»	Asistente	Al quitar una métrica, ha cambiado la tabla del cubo y las dimensiones que no encajan se han quitado.
«Un cubo no se convierte aquí en listado: cámbielo con "Asistente…" en el esquema del libro»	Visor	Ha marcado Modo listado en el asistente del visor. Hágalo desde el esquema del libro.
«No se ha podido abrir el asistente: …»	Aviso del visor	No se ha podido leer el metadata de la conexión. Vuelva a intentarlo; si se repite, avise a su administrador.
«Demasiadas celdas para copiar (…): exporte el cubo»	Visor	Ha elegido más de 50 000 celdas. Exporte el cubo o elija menos.
«No hay otros cubos en el libro para el detalle»	Menú de una celda	El cubo de detalle necesita otro cubo en el mismo libro. Cree uno con lo que quiere ver en el detalle. En un cubo de detalle sale siempre: desde él no se pide otro.
«No hay dimensiones en filas ni columnas»	Menú Visualización	La visualización necesita una dimensión de grupo en filas o columnas. Ponga antes una.
«Escriba un número entero mayor que cero.»	Primeros N o Últimos N	El número de valores no es válido.
«Revise los campos marcados.»	Métrica calculada	La fórmula, el nombre o el formato no son válidos; el campo marcado dice por qué.
«No se puede poner así: …»	Métrica calculada	El servidor no admite la fórmula (por ejemplo, usa una métrica que no está en el cubo).
«La exportación tendría … celdas; el máximo es …: reduzca la tabla o filtre»	Visor, al exportar	La tabla es demasiado grande para exportarla. Filtre, contraiga o quite dimensiones.
«Ha cambiado métricas o dimensiones. Eso se guarda en el documento»	Guardar como marcador…	Ha cambiado la definición del cubo y no puede modificar el libro: ese cambio no se puede guardar en un marcador.
No se ha podido abrir «…» con Reintentar	Al abrir el cubo	El cálculo ha fallado o se ha cancelado. Vea Procesar y conservar datos.